6. Другие требования.
6.1. Требования безопасности.
6.1.1. КУВТ должен обеспечивать безопасную работу неподготовленных
пользователей, в том числе несовершеннолетних, не требуя проведения
инструктажей и специальных подготовок по технике безопасности, при любых,
в том числе ошибочных действиях пользователя, не связанных со вскрытием
корпусов устройств.
6.1.2. Учитывая чрезвычайно широкий контингент возможных пользователей,
включая детей, уровень безопасности всего оборудования КУВТ должен быть
не хуже, чем для бытовой радиоэлектронной аппаратуры - ГОСТ 12.2.006-83.
КУВТ должен соответствовать ГОСТ 28139-89 "Оборудование школьное. Требования
безопасности."
Другие общие требования по обеспечению механической и электрической
безопасности - по ГОСТ Р 50377-92, ГОСТ 12.2.007.0-75 и ГОСТ 25861-83.
6.1.3. Защита от поражения электрическим током должна быть обеспечена
не хуже, чем для 2 класса по ГОСТ 25861-83.
6.1.4. Конструкция всех элементов КУВТ должна исключать возможность
прикосновения человека к частям и элементам под напряжением свыше 36
В при любых, в том числе ошибочных, действиях пользователя, не связанных
со вскрытием корпуса.
6.1.5. Элементы рабочих мест ( системный блок, видеомонитор, ВЗУ и
др. ), а также дополнительное учебное оборудование, НЕ ДОЛЖНЫ требовать
защитного заземления.
6.1.6. Система электропитания КУВТ должна обеспечивать гальваническую
развязку от потенциала "земли" с сопротивлением не менее 1 МОм.
6.1.7. Система электропитания КУВТ должна быть оборудована устройством
защитного отключения, обеспечивающим отключение питающих напряжений
от рабочих мест при возникновении утечки на "землю" свыше 10 мА, при
перегрузках и коротких замыканиях.
6.1.8. Система электропитания КУВТ должна обеспечивать защитное отключение
при перегрузках и коротких замыканиях в цепях нагрузки, а также аварийное
ручное отключение.
6.1.9. Конструкция соединителей и разъемов должна исключать возможность
ошибочного подсоединения к линиям с неверным напряжением. Кабели электропитания
должны иметь достаточную механическую прочность (обеспечиваемую, например,
защитной гибкой пластмассовой трубкой или гибким проволочным экраном.).
6.1.10. Конструкция всех элементов КУВТ должна исключать вскрытие корпусов
или крышек без использования специального инструмента ( ключа, отвертки
и т.д.).
6.1.11. На частях устройств, связанных с действиями, представляющими
опасность, должны быть нанесены хорошо заметные предупредительные надписи
("под напряжением не вскрывать"...).
6.1.12. Общие требования пожарной безопасности должны соответствовать
нормам на учебное и бытовое электрооборудование. В случае возгорания
не должно выделяться ядовитых газов и дымов. После снятия электропитания
должно быть допустимо применение любых средств пожаротушения (для минимизации
повреждения оборудования рекомендуется применение углекислотных огнетушителей).
6.1.13. Факторы, оказывающие вредные воздействия на здоровье со стороны
всех элементов КУВТ ( в том числе инфракрасное, ультрафиолетовое, рентгеновское
и электромагнитное излучения, вибрация, шум, электростатические поля,
ультразвук строчной частоты и т.д. ) не должны превышать действующих
норм, относящихся к детям, а в случае их отсутствия - соответствующих
норм для взрослых операторов, постоянно работающих с этой аппаратурой
(например, ГОСТ 12.2.003-74, 12.3.002-75, 12.1.006-84, 12.1.001-83,
12.1.045-85 ). а также нормы, указанные в ГОСТ 21552-84, ГОСТ 27016-86,
ГОСТ 27201-87, "Санитарных нормах и правилах".
6.2. Требования надежности.
Надежность ВТ является важнейшим условием ее эффективного применения.
Недостаточная надежность ВТ, возникновение перемежающихся отказов и
сбоев при эксплуатации неквалифицированными пользователями дискредитирует
применение вычислительной техники, резко снижает педагогическую эффективность
ее применения.
ВТ должна оставаться в работоспособном состоянии в процессе ее эксплуатации
неподготовленным пользователем, в том числе при любых ошибочных или
некорректных действиях (не связанных с механическим повреждением оборудования
или преднамеренным разрушением информации).
6.2.1. Требования к параметрам надежности.
6.2.1.1. Отказом КУВТ считается неработоспособность локальной сети,
либо неработоспособность запоминающего устройства коллективного пользования,
либо неработоспособность двух или более рабочих мест одновременно, если
для восстановления работоспособности требуются какие-либо действия,
связанные с заменой или настройкой узлов, элементов или блоков КУВТ.
6.2.1.2. Средняя наработка ВТ на отказ (т.е. среднее время безотказной
работы) должна составлять не менее 10000 часов на рабочее место (без
учета восстановления или резервирования).
6.2.1.3. Среднее время восстановления при отказе не должно превышать
0.5 часа.
6.2.1.4.Коэффициент технического использования не менее 0.95
6.2.1.5. Коэффициент готовности не менее 0.98 (по ГОСТ 21552-84).
6.2.1.6. Перемежающимся отказом (сбоем) ВТ считается кратковременная
потеря работоспособности любого элемента или устройства в составе КУВТ,
для устранения которой не требуются никакие действия пользователя, связанные
с заменой или настройкой узлов, элементов или блоков КУВТ, а только
повторное проведение операции, во время которой произошел сбой.
6.2.1.7. Частота перемежающихся отказов (сбоев) ВТ должна составлять
не более 0.02 отказа/час. Это составляет около 12 рабочих дней по 8
часов в день; таким образом, не должно происходить в среднем более одного
сбоя за две недели эксплуатации на каждом рабочем месте (по причинам,
связанным с оборудованием).
6.2.1.8. Наработка на отказ рабочего места, контроллера локальной сети,
внешнего запоминающего устройства коллективного пользования (каждого
по отдельности) не менее 10000 часов по ГОСТ 27016-86, ГОСТ 27201-87
(с учетом возможной замены ЭЛТ видеомонитора по окончанию срока ее службы).
6.2.2. Требования к конструкции.
6.2.2.1. Конструкция разъемов и соединителей должна исключать возможность
неправильного присоединения и самопроизвольного рассоединения (например,
применением ключей и фиксаторов).
6.2.2.2. При аварийном отключении электропитания никакие устройства,
входящие в состав КУВТ, не должны выходить из строя; информация на внешних
запоминающих устройствах на магнитных носителях не должна повреждаться.
6.2.2.3. При присоединении и отсоединении внешних устройств к разъемам
параллельного и последовательного интерфейсов при включенном питании
системного блока, его работа не должна нарушаться и информация в его
памяти не должна теряться.
Выполнение данного требования может быть обеспечено буферизацией
сигналов, выведенных на перечисленные разъемы, и позволяет значительно
повысить надежность КУВТ при случайном отключении разъемов, а также
гибкость использования подключаемого внешнего оборудования. Выполнение
этого требования на практике обеспечено в ряде зарубежных ПЭВМ, применяемых
в системе образования.
6.2.2.4. Конструкция корпусов устройств, входящих в КУВТ (особенно
видеомонитора), должна исключать возможность попадания внутрь них посторонних
предметов, способных вывести устройство из строя или создать опасность
поражения электротоком.
6.2.3. Требования устойчивости и прочие.
КУВТ должен обладать высокой устойчивостью к ошибочным действиям пользователей.
Перечислим эти требования.
6.2.3.1. При работе КУВТ никакие действия обучаемых и непреднамеренные
действия преподавателя не должны приводить к блокированию работы каких-либо
рабочих мест или КУВТ в целом.
6.2.3.2. В случае ошибок, препятствующих продолжению работы с рабочим
местом или КУВТ, время приведения в рабочее состояние не должно превышать
30 секунд; при этом результаты предшествующей работы должны сохраняться
в максимально возможной степени.
6.3. Требования к комплекту ЗИП пользователя.
Комплект ЗИП предназначен для поддержания работоспособного состояния
КУВТ в течении срока эксплуатации, для подстройки и изменения конфигурации
оборудования в конкретных условиях, а также для мелкого ремонта неисправностей,
устраняемых потребителем.
В комплект ЗИП должны входить нижеперечисленные компоненты.
6.3.1. Комплект инструмента и программных средств для диагностики и
мелкого ремонта КУВТ с перечнем основных возможных неисправностей, устраняемых
силами сотрудников учебного заведения, и способов устранения этих неисправностей.
6.3.2. Расходные материалы в соотвествии с комплектацией оборудования
(количество расходных материалов сверх минимального и порядок последующей
поставки согласуется с заказчиком).
6.3.3. Материалы для изменения и подстройки конфигурации оборудования:
кабель локальной сети, разъемы и розетки локальной сети, розетки и вилки
системы электропитания, ответные части разъемов для подключения дополнительного
оборудования.
Конкретная комплектация ЗИП согласуется с заказчиком.
6.4. Эргономические требования.
6.4.1. Общие требования.
6.4.1.1. КУВТ и входящие в него устройства должны соответствовать требованиям
к эргономике и технической эстетике для технических средств СМ ЭВМ и
эргономическим требованиям ГОСТ 12.2.032-78, ГОСТ 12.2.033-78, ГОСТ
22614-77, ГОСТ 21786-76.
6.4.1.2. Состав эргономических показателей-по ГОСТ 16035-81.
6.4.1.3. Требования к органам управления - по ГОСТ 21552-84.
6.4.2. Требования к конструкции.
Размеры, конструкция аппаратуры и рабочего места должны обеспечивать
нижеописанное.
6.4.2.1. Расстояние от глаз учащегося до поверхности экрана в пределах
0.6 - 0.7 м.
6.4.2.2. Наличие на рабочем столе места размером не менее 1200х250мм
для записей.
6.4.2.3. Конструкция рабочего места должна предусматривать перемещение
клавиатуры относительно экрана в пределах 0.5 -1 м.
6.4.2.4. Поверхность устройств,входящих в состав КУВТ,должна иметь
неяркий цвет, матовую фактуру, низкую адгезию к загрязнениям; должна
быть допустима влажная протирка поверхностей для очистки от загрязнений
(при отключенном электропитании).
6.4.2.5. Надписи и маркировка на поверхности устройств КУВТ должны
иметь высокую стойкость к истиранию и выцветанию.
6.4.2.6. Все индикаторы, светящиеся в процессе нормальной работы оборудования
КУВТ и находящиеся в основном поле зрения пользователя, должны иметь
зеленый или желтый цвет свечения.
Элементы корпусов и клавиатуры, надписи и декоративные элементы оборудования,
находящиеся в основном поле зрения, не должны иметь красный цвет.
6.5. Эстетические требования.
ВТ и все устройства, входящие в состав комплексов, должны удовлетворять
общим требованиям технической эстетики по ГОСТ 24750-81.
6.6. Требования технологичности.
Конструкция и технология всех устройств, входящих в состав комплексов
ВТ для образования, должна быть ориентирована на массовое производство.
Конструкция и технология должны способствовать минимизации доли ручного
труда, максимальной автоматизации и механизации операций по изготовлению,
сборке, настройке и испытаниям ВТ и комплекса в целом.
При проектировании и выборе ВТ следует минимизировать число подсистем,
требующих настройки или наладки при изготовлении или в процессе эксплуатации.
6.7. Требования стандартизации и унификации.
6.7.1. Общие требования.
6.7.1.1. При разработке или выборе устройств ВТ для системы образования,
параметры и характеристики этих устройств должны приниматься в соответствии
с действующими российским и международными стандартами, нормами и нормативными
материалами на изделия соответствующего класса.
6.7.1.2. Номенклатура вариантов устройств одного назначения с близкими
характеристиками не должна необосновано расширяться.
Необходимо обеспечить максимальную взаимозаменяемость блоков и полную
взаимозаменяемость однотипных законченых устройств, входящих в состав
КУВТ.
6.7.2. Требования совместимости.
6.7.2.1. Для устройств, имеющих различные технические характеристики,
должна быть обеспечена совместимость "снизу-вверх", т.е. возможность
применения устройств с более высокими характеристиками вместо устройств
с более низкими характеристиками без существенных переделок или настроек
других устройств или программного обеспечения.
6.7.2.2. Должна быть обеспечена совместимость по физическим форматам
записи информации на магнитных носителях между различными экземплярами
и различными модификациями ВТ; в частности, информация, записанная на
магнитный носитель на любом экземпляре КУВТ, должна безошибочно воспроизводиться
на устройстве в составе другого экземпляра КУВТ той же либо другой модификации
(возможно, с использованием специальных программ).
6.7.2.3. Другие требования по совместимости приведены в разделах, относящихся
к компонентам аппаратуры и программного обеспечения.
6.8. Требования транспортабельности.
6.8.1. КУВТ и любые его элементы должны сохранять работоспособность
и внешний вид после воздействия при транспортировке факторов, оговоренных
в ГОСТ 21552-84, 27016-86, 27201-87.
6.8.2. Упакованный комплект поставки КУВТ и любые его элементы должны
допускать транспортировку на любое расстояние автомобильным, железнодорожным,
морским, воздушным транспортом.
6.8.3. Крепление упакованных элементов КУВТ при транспортировке должно
исключать смещения и удары и обеспечивать устойчивое положение упаковки.
6.8.4. Упакованные элементы КУВТ должны допускать перевозку городским
транспортом общего пользования.
6.8.5. Масса брутто одного места в упаковке не должна превышать 50
кг. Размеры одного места в упаковке не должны превышать 1500 мм по сумме
трех измерений (кроме случаев транспортировки в контейнерах).
6.8.6. Упаковка должна обеспечивать сохранность информации на магнитных
носителях при воздействии электромагнитных полей, возникающих при транспортировке
электроприводным транспортом (железнодорожным и метро).
6.9. Требования по патентной защите и патентной чистоте.
6.9.1. Требований к патентной чистоте ВТ не предъявляется.
6.10. Требования по документации.
6.10.1. Эксплуатационная документация на аппаратуру и программное обеспечение
должна обеспечивать возможность нормальной работы неподготовленным пользователем.
Возможно также предоставление в качестве пользовательской документации
соответствующих книг и печатных материалов широкой публикации.
6.10.2. Техническая документация на оборудование должна обеспечивать
возможность его настройки, наладки и ремонта на уровне замены блоков
для квалифицированного специалиста, отражая специфику именно данного
вида оборудования или его компонентов.
6.11. Условия поставки и сопровождения
Поставка КУВТ должна осуществляться комплектно. В общий комплект поставки
должны входить:
- рабочие места в количестве, определяемом заказом;
- обшее внешнее запоминающее устройство с контроллером;
- контроллер локальной сети ( при необходимости );
- соединительные кабели, разъемы и розетки локальной сети;
- печатающее устройство с контроллером;
- локальные внешние запоминающие устройства в количестве, определяемом
заказом;
- система электропитания, соединительные кабели и розетки;
- комплект ЗИП;
- расходные материалы в комплектации, определяемой заказом;
- комплект базовых программных средств на магнитных носителях;
- комплект документации общего пользования;
- паспорта и спецификации на все оборудование и программное обеспечение;
- комплекты документации индивидуального пользования по числу рабочих
мест;
- комплект упаковочной и транспортной тары.
Конкретные условия и комплектность поставки, а также организация, условия
и порядок работ по монтажу, наладке и ремонту аппаратуры КУВТ должны
быть согласованы с заказчиком.
